Click & Collect

Click & Collect

Bestel online, en haal vandaag op!

Met onze Click & Collect service kunt u bij ons online een bestelling plaatsen en deze vervolgens kort hierna zonder bijkomende kosten ophalen bij ons in de winkel. Zo kunt u uw bestelling op komen halen op een moment wat voor u het beste uitkomt, en is een product op voorraad dan kunt u het diezelfde dag nog komen ophalen!

 

 Hoe werkt het?

U kunt gewoon uw bestelling plaatsen op onze webwinkel zoals u van ons gewend bent, maar in het winkelmandje (of later tijdens het afrekenen) kunt u er voor kiezen om de bestelling op te halen in plaats van te verzenden. Vermeld vervolgens alstublieft rechtbovenin in het vakje voor notities welke dag u uw bestelling graag zou willen ophalen, en of u in de ochtend of in de middag komt. U kunt dit natuurlijk altijd op een later moment nog wijzigen, zowel telefonisch als via de mail. Uw bestelling wordt bij ontvangst zo snel mogelijk voor u klaargemaakt zodat u deze spoedig kunt ophalen.
Als u liever niet via de webwinkel besteld kunt u ook altijd direct contact met ons opnemen om uw bestelling direct bij ons te plaatsen. U kunt ons zowel telefonisch als via de mail bereiken. Op deze manier kunt u ook gelijk eventuele vragen die u heeft stellen en kunnen wij met u meedenken om u vervolgens passend advies te geven voor uw benodigdheden. Wanneer de bestelling helemaal naar tevredenheid is samengesteld dan sturen wij u een betaallink via de mail, of als u dat liever heeft kunt u natuurlijk ook altijd in de winkel betalen (dit kan echter door de extra maatregelen momenteel enkel met de PIN). Hierna zullen onze medewerkers zo snel mogelijk aan de slag gaan om uw bestelling voor u klaar te maken zodat deze klaar ligt zodra u hier komt.
Wanneer u de bestelling komt ophalen is het van belang dat u zich kunt identificeren als de eigenaar van de bestelling, neem daarom een geldig identificatiebewijs en de bestelbevestiging mee. De bestelbevestiging hoeft niet per se uitgeprint te zijn, maar kunt u ons ook laten zien op uw tablet of smartphone.

 

 Corona maatregelen

Het einde lijkt in zicht van de corona pandemie, vaccinaties worden in volle vaart gezet bij ieder die wil en de cijfers lijken een positieve toekomst te bieden. Dit is natuurlijk goed nieuws, maar wil niet zeggen dat we nu ineens de handdoek in de ring kunnen gooien met alle maatregelen.

We willen daarom voorlopig ook graag de 1.5m regel in stand houden en verzoeken u om zich daar naar alle redelijkheid aan te houden. Mondkapjes zijn inmiddels niet meer verplicht, naar de opluchting van velen. Vooralsnog worden ze door sommigen zeker nog op prijs gesteld, vooral wanneer iemand symptonen vertoont. In het geval dat u symptonen vertoont verzoeken we u dus vriendelijk nog wél een mondkapje te dragen bij uw bezoek aan onze showroom. Verder is er geen limiet meer op het aantal bezoekers wat we mogen ontvangen.

Samen houden we elkaar veilig, ook tijdens deze laatste loodjes!

 

 Goed om te weten

U heeft natuurlijk keuze uit al onze artikelen voor Click & Collect bestellingen. Mocht een product niet voorradig zijn dan laten wij u dat tijdig weten zodat u hier rekening mee kunt houden, wanneer nodig spreken we dan meteen een nieuwe ophaalmoment af.
We zijn gevestigd op de Industrieweg 5 te Andijk, Noord-Holland en doordeweeks zijn we daar elke dag beschikbaar van 8.30u tot 17.00u.
Telefonisch zijn we bereikbaar op 0228-748123 en via de mail op info@zwartgroen.nl

 

 Alle voordelen op een rijtje

  • Geen bijkomende kosten
  • Dezelfde dag op te halen wanneer voorradig
  • Op te halen wanneer het u uitkomt
  • Product is altijd aanwezig bij uw bezoek
  • Keuze uit het gehele assortiment
  • Gericht en passend advies bij bellen of mailen

 

 Reminders

–  Houdt er alstublieft wel rekening mee dat maatwerk van doeken en dergelijken meer tijd kost om klaar te leggen dan kant en klare artikelen.
–  Mocht u onverhoopt niet meer kunnen op het vermelde moment zouden wij het het op prijs stellen als u dit even aan ons doorgeeft.
–  Kom met passend vervoer voor uw bestelling, in verband met het gewicht en/of formaat van sommige van onze producten.
–  Houdt u zich alstublieft aan de voorgeschreven veiligheidsmaatregelen, voor ieders veiligheid.

 

Heeft u specifieke vragen of wilt u gewoon graag meer informatie, bel of mail ons dan gerust!